Focalizzati sul percorso, senza distrazioni

Fatto, con l'Assistenza Mercedes-Benz per il mio veicolo commerciale.

La continuità del tuo lavoro è il nostro obiettivo

I tuoi clienti si aspettano la massima affidabilità e qualità. Perché dunque non pretendere lo stesso dal tuo veicolo? Perché il successo dell’attività è legato soprattutto all'affidabilità del tuo veicolo commerciale, giorno dopo giorno.
Con l'Assistenza Mercedes-Benz puoi contare su un partner che conosce a fondo il tuo veicolo ed è in grado di supportarti, mantenendolo efficiente e, con esso, la tua attività. In fin dei conti, nessuno conosce il tuo veicolo commerciale fin nei minimi dettagli come lo conosce Mercedes-Benz.
Grazie alla qualità Mercedes-Benz arrivi sempre a destinazione in tutta sicurezza e con consumi ridotti. E anche i nostri collaboratori sono ottimi compagni di viaggio, perché grazie alla loro formazione specialistica e alla nostra fitta rete di assistenza, non ti sentirai mai solo.
In poche parole: concentratevi sul vostro lavoro; ai vostri veicoli Mercedes ci pensiamo noi. In fin dei conti, nessuno conosce il vostro veicolo commerciale fin nei minimi dettagli meglio del Costruttore.

I nostri servizi in sintesi

Officina

  • Manutenzione e ispezione: il nostro personale estremamente specializzato garantisce la sicurezza, affidabilità e il mantenimento del valore del tuo veicolo.
  • Mercedes-Benz ServiceCare: con ServiceCare Mercedes-Benz avrai sempre sotto controllo i costi di manutenzione, delle riparazioni o delle parti soggette a usura.
  • Piccole riparazioni e migliorie: facciamo scomparire rapidamente piccoli danni all'esterno e all'interno del veicolo in modo rapido ed economico.
  • Logistica e rete di assistenza: approfitta della rapida disponibilità dell'assistenza e dei Ricambi Originali Mercedes-Benz.

Ricambi Originali

  • Ricambi Originali Mercedes-Benz: ogni Ricambio Originale Mercedes-Benz offre una qualità collaudata e un'elevata redditività.
  • Ricambi Rotazione Originali Mercedes-Benz: con i Ricambi di Rotazione Originali Mercedes-Benz è possibile ridurre i costi senza rinunciare alla qualità.
  • Ruote complete originali Mercedes-Benz: per farti arrivare a destinazione in tutta sicurezza, le ruote complete originali Mercedes-Benz soddisfano requisiti di qualità molto severi.
  • Olio originale Mercedes-Benz: ottimizza le prestazioni del motore, riduce il consumo di carburante e preserva l'ambiente.
  • Accessori Originali Mercedes-Benz: con i Ricambi Originali Mercedes-Benz sei all'altezza delle sfide quotidiane e sempre pronto per ogni lavoro.

Supporto in viaggio

  • Mercedes-Benz MobiloVan [1]: con il soccorso stradale rapido e gratuito garantiamo la mobilità in tutta Europa anche per 30 anni.
  • Service24h: in caso di avaria siamo a disposizione rapidamente, 24 ore su 24.
  • Adesivo di soccorso e App codice QR: con questo innovativo adesivo applicato sul veicolo, in caso di incidente le squadre di soccorso possono richiamare immediatamente tutte le più rilevanti informazioni relative al veicolo. La app consente di consultare le schede di soccorso anche offline e in 3D.

I vantaggi in sintesi

Officina

Tutto ciò che serve per rimettere rapidamente in moto il tuo veicolo commerciale.
  • Ampie competenze grazie al personale tecnico altamente qualificato
  • Utensili speciali di ultima generazione
  • Offerte personalizzate per pianificazioni più sicure
  • Fitta rete di punti di assistenza con più di 4.000 officine in tutto il mondo

Ricambi Originali

Garantiscono che il tuo veicolo rimanga un Mercedes da ogni punto di vista, a tutto vantaggio della sicurezza e della redditività.
  • Qualità e affidabilità direttamente dalla Casa Costruttrice
  • Ricambi Originali Mercedes-Benz
  • Mantenimento del valore residuo del veicolo

Supporto in viaggio

Indipendentemente dalla situazione, ti garantiamo mobilità, quindi continuità per il tuo lavoro.
  • Service24h in tutta Europa
  • Riduzione dei tempi di fermo grazie all'intervento rapido sul posto e al veicolo sostitutivo
  • Ausilii innovativi per squadre di soccorso

[1] Mercedes-Benz MobiloVan nella versione attualmente valida è disponibile per i modelli Sprinter, Vito, Citan e Marco Polo ACTIVITY.
Dalla prima immatricolazione ha una validità di 2 anni senza obbligo di manutenzione, si rinnova automaticamente fino alla manutenzione successiva presso un Punto di Assistenza Mercedes-Benz autorizzato per un massimo di 30 anni.
I servizi di Mercedes-Benz Mobilo nella versione attualmente valida sono applicabili ai modelli Classe V, Classe X e Marco Polo.